Thời kì dân ta chat bằng Yahoo Messenger giờ đã qua.
Nay dân ta chủ yếu chat qua Facebook, bởi vì nó là một tính năng của mạng xã hội phổ biến nhất thế giới này mà.
Thế nhưng công cụ chat của Facebook có thể làm tổn hại đến tình cảm của bạn với người khác nếu bạn không biết hoặc không lưu ý tới những vấn đề sau:
1. Khi có tin nhắn mới từ những người đã kết bạn (add friend) với tài khoản Facebook của bạn thì bạn sẽ nhận được thông báo có tin nhắn mới trên thanh thông báo của Facebook, cho dù bạn đang online facebook trên di động, tablet hay máy tính.
Nếu bạn nhận được tin nhắn gởi từ một nick chưa kết bạn thì bạn sẽ không nhận được bất cứ thông báo có tin nhắn mới nào từ người đã gởi cho bạn, trừ khi bạn tự tay vào hộp tin nhắn Other / Khác.
Do đó nếu bạn là một người kinh doanh online, thường xuyên sử dụng facebook để rao bán sản phẩm, dịch vụ thì chắc chắn bạn phải check hộp tin Other một cách thường xuyên, để không lở những tin nhắn từ khách hàng của bạn hoặc không bị chửi là chảnh vì không trả lời tin nhắn của người “lạ”.
2. Vấn đề thứ 2 này xuất phát từ vấn đề 1 nhưng nó đặc biệt nguy hiểm vì nguyên nhân có thể bạn không ngờ tới.
Bản thân mình và một vài người bạn đã từng gặp phải vấn đề thứ 2 này rồi.
Vấn đề 2 mà mình muốn đề cập tới là gì?
Đó chính là tin nhắn của một người nào đó trong friend list trên facebook của bạn (ví dụ như bồ hay bạn thân).
Trước giờ bạn và người đó vẫn chat qua facebook ầm ầm. Và một ngày đẹp trời nào đó bạn thấy người đó online liền bay vào chat. Nhưng đợi mãi không thấy người đó trả lời vì người đó không thấy tin nhắn của bạn nhất là khi người đó đang sử dụng facebook trên điện thoại, chứ không phải vì nguyên nhân khác như tắt thông báo tin nhắn (Mute Conversation…).
Vậy tại sao người đó không thấy tin nhắn của bạn?
Có thể do một người nào khác đã cố ý hay vô ý chuyển tin nhắn của bạn vào hộp Other/Khác (có thể do tình địch của bạn làm nha). Hoặc vì một lý do nào đó không biết được nhưng tóm lại là nếu tin nhắn của nick nào bị chuyển qua hộp Other là người nhận tin nhắn sẽ không thấy bất kì thông báo nào. Điều này là rất nguy hiểm phải không nào?
Cách giải quyết là:
Nếu ai mà không thấy được tin nhắn thì kêu người đó vô kiểm tra hộp tin Other/Khác, sau đó click chuyển tin nhắn của người gởi tin sang hộp Inbox / Hộp thư đến là OK ngay.
Ngoài nếu không thấy trong Other thì có thể kiểm tra hộp Lưu trữ (Archive) hộp Spam hoặc bật lại trạng thái tắt thông báo (Unmute)
Cách kiểm tra hộp tin Other của Facebook trên điện thoại di động, tablet.
– Bấm vào nút có 3 dấu gạch bên trái (hoặc vuốt màn hình trong ứng dụng facebook từ trái sang phải) sẽ thấy hình sau:
– Ở dòng Messages (Tin nhắn) bạn hãy bấm vào biểu tượng bánh răng tròn.
– Chọn Other Messages (Tin nhắn khác)
Lưu ý: Để tránh phức tạp bạn nên mở máy tính lên và thực hiện theo những gì mình đã hướng dẫn. Làm trên giao diện của Facebook trên điện thoại di động (Android, IOS,..) sẽ phức tạp hơn nhiều.
